Giới thiệu chung

Công ty bao gồm 3 cổ đông chính sáng lập trong đó: có 1 Tiến sỹ Lâm nghiệp; 1 Kỹ sư kinh tế; 1 kế toán;  Hiện nay, công ty có 28 thành viên làm cổ đông:  3 phó giáo sư, 11 tiến sĩ, 7 thạc sĩ, 5 Cử nhân. Ngoài ra, Công ty còn có 5 cán bộ hợp đồng theo từng dự án, cụ thể:
- Giám đốc Công Ty là KS. Nguyễn Văn Việt
- 01 Phó giám đốc: TS. Nguyễn Hải Hà
- 01 Kế toán trưởng: CN: Nguyễn Thị Minh Tâm
- 15 Thành viên cổ đông thuộc các ngành nghề khác nhau thuộc lĩnh vực Nông Lâm nghiệp, Khoa học Môi trường, Xây dựng,…
Cơ sở vật chất kỹ thuật hiện có: - Trụ sở chính làm việc: 03 phòng làm việc diện tích sử dụng 250m² có đủ trang thiết bị của phòng làm việc tại Số nhà 4, Tổ 4, 4^A, Khu Tân Xuân, Thị trấn Xuân Mai, Huyện Chương Mỹ, TP. Hà Nội;
- Trụ sở 2: có 2 phòng làm việc với diện tích 80m² có đủ trang thiết bị của phòng làm việc tại xã Tản Lĩnh,  Vườn quốc gia Ba Vì, Hà Nội.
- Công ty liên doanh với TTTHTN với trang thiết bị hiện đại phục vụ cho nghiên cứu và đào tạo: Công nghệ sinh học; Đa dạng sinh học; Phân tích gen; Công nghệ viễn thám và GIS; Phân tích chất lượng môi trường; Sinh thái rừng; Quản lý thiên tai và rủi ro môi trường; Quản lý bảo tồn; Phòng  chống cháy rừng, Phân tích đất của trường Đại học Lâm nghiệp,…
- Công ty có diện tích vườn ươm cây Lâm nghiệp, cây lục hóa, cây cảnh với tổng diện tích 5 ha tại Xã Tản Lĩnh huyện Ba Vì, TP. Hà Nội
Chức năng, nhiệm vụ và năng lực hành nghề
Theo quy định của cơ quan chủ quản và giấy phép hoạt động của Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội, Công ty có chức năng và nhiệm vụ như sau:
- Nghiên cứu trong lĩnh vực Lâm nghiệp gồm: Quản lý bảo vệ tài nguyên; Bảo vệ môi trường; Bảo tồn đa dạng sinh vật; Chế biến lâm sản, Lâm nghiệp, trồng trọt, chăn nuôi, quy hoạch, khai thác, Bảo tồn,…
- Nghiên cứu và phát triển thực nghiệm khoa học tự nhiên và kỹ thuật.
- Nghiên cứu và phát triển thực nghiệm khoa học xã hội và nhân văn.
- Tổ chức giới thiệu và xúc tiến thương mại.
- Đại lý, môi giới, đấu giá.
- Dịch vụ Khoa học và Công nghệ, thông tin tư vấn lâm nghiệp, đào tạo cán bộ chuyên môn, chuyển giao công nghệ, tổ chức hội nghị, hội thảo khoa học trong các lĩnh vực nghiên cứu nêu trên.
Nhiệm vụ của Công ty: -
Xây dựng và tổ chức thực hiện chương trình, kế hoạch NCKH, chuyển giao tiến bộ kỹ thuật phù hợp với mục tiêu đào tạo, phát triển khoa học công nghệ theo quy định hiện hành của Nhà nước.
- Nghiên cứu, chuyển giao KHCN thuộc các chuyên ngành về lâm nghiệp, kinh tế lâm nghiệp, chế biến, khai thác, xây dựng, Môi trường, dịch vụ gồm các chuyên ngành chuyên môn sâu về: Lâm sinh, giống Lâm nghiệp; Sinh thái rừng và môi trường; Đa dạng sinh học; Quản lý và sử dụng bền vững tài nguyên rừng; Nghiên cứu công nghệ mới phục vụ: Phát triển và bảo vệ rừng; Phòng tránh thiên tai liên quan đến lâm nghiệp.
- Tư vấn xây dựng đánh giá các dự án về phát triển rừng và môi trường, quy hoạch, thiết kế trồng rừng đặc dụng, rừng phòng hộ và rừng kinh tế.
- Thực hiện liên doanh, liên kết với các tổ chức khoa học trong và ngoài nước, hợp tác khai thác các đề tài, dự án, chương trình…có liên quan tới lĩnh vực về Lâm nghiệp, Môi trường, công nghệ,….
- Xây dựng hệ thống tổ chức, quản lý sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực, kinh phí, tài sản được giao theo đúng quy định của pháp luật.
- Tổ chức các dịch vụ chuyển giao công nghệ, sản xuất liên quan đến Lâm nghiệp, Môi trường và công nghệ bao gồm cả giám sát, đánh giá, kiểm tra môi trường,..
- Dịch vụ hàng hóa, xây dựng công trình dân dụng,…

Tầm nhìn: Công ty mong muốn Việt Nam sẽ là một Quốc gia phát triển bền vững và thân thiện với môi trường. Mọi người dân có cuộc sống ấm no, hạnh phúc và hòa đồng với thiên nhiên. Tài nguyên sẽ được sử dụng hợp lý, đảm bảo cho mục tiêu phát triển bền vững của đất nước.

Sứ mệnh: Công ty hoạt động nhằm bảo vệ môi trường, bảo tồn sự Đa dạng sinh học, nâng cao chất lượng cuộc sống của cộng đồng địa phương thông qua tìm kiếm, quảng bá, thực hiện các giải pháp bền vững và thân thiện với môi trường, bảo vệ các loài và sinh cảnh.

Không ngừng sáng tạo, phấn đấu tạo ra những sản phẩm khoa hoc và dịch vụ chất lượng cao với giá cạnh tranh. Thực hiện chế độ đãi ngộ thỏa đáng về vật chất và tinh thần nhằm khuyến khích cổ đông và nhân viên tạo ra nhiều giá trị mới cho khách hàng, cổ đông và toàn xã hội.

     Giá trị: Nền tảng giá trị cơ bản của tổ chức được phản ánh ở sáu khía cạnh (6P):
  Con người (People): Chúng tôi đánh giá cao vai trò của các ban ngành Trung ương, Tỉnh, các Công ty, doanh nghiệp đối tác trong và ngoài nước, ban ngành địa phương cũng như các nhóm, tổ chức, đoàn thể để làm việc cùng với họ trên tinh thần hợp tác, chia sẻ và thân thiện. Tinh thần cầu thị, giúp chúng tôi không ngừng phát triển nhờ những kinh nghiệm tích lũy được, qua đó nâng cao và mở rộng năng lực của Công ty.
Sự tham gia (Participation): Chúng tôi khuyến khích sự tham gia tối đa của đội ngũ cán bộ, các đối tác và người dân địa phương trong tất cả các hoạt động mà chúng tôi thực hiện. Phương pháp tiếp cận có sự tham gia của cộng đồng là mấu chốt cho thành công của Công ty.
Tâm huyết (Passion): Chúng tôi là một Công ty  với đội ngũ gồm các nhà khoa học, cá nhân có tâm huyết, làm việc không chỉ với tài năng mà còn bằng cả trái tim.
 Chuyên nghiệp (Professional): Là một tổ chức Khoa học Công nghệ trong nước, chúng tôi mong muốn học hỏi, áp dụng những tiêu chuẩn, kinh nghiệm thực tiễn tốt nhất từ các tổ chức trong nước và quốc tế. Hơn thế, chúng tôi phấn đấu luôn duy trì những tiêu chuẩn cao nhất về mặt chuyên môn.
 Vì môi trường (Pro-nature): Chúng tôi công nhận con người là một phần quan trọng của hệ sinh thái. Chúng tôi làm việc với mọi người để bảo vệ tính đa dạng sinh học, bao tồn động thực vật quí hiếm, thân thiện với thiên nhiên, đồng thời cải thiện chất lượng cuộc sống của chính họ và cống hiến những thành quả đó cho thiên nhiên.
Hợp tác (Partnership): Chúng tôi làm việc thông qua xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài với các tổ chức xã hội dân sự, doanh nghiệp, Công ty và các cơ quan chính quyền Trung ương và địa phương, các ngành, các tổ chức chính phủ, phi chính phủ nhằm đạt được mục tiêu của các tổ chức, đảm bảo chất lượng, hiệu quả trong tất cả những hoạt động mà chúng tôi thực hiện đề mang đến sự hài lòng, chất lượng tốt, hiệu quả cao trong hợp tác và tuận thủ nghiêm chỉnh các qui chế, qui định của Luật pháp và các đối tác.
Các chính sách, thủ tục hoặc quy định để nâng cao chất lượng của Công ty

     Sự vững mạnh ở đây chính là danh tiếng, sự tự tin và đội ngũ cán bộ có kỹ năng và nguồn lực vật chất của trụ sở Công ty và văn phòng dự án. Sự minh bạch trong các tài liệu, kế hoạch thiết kế, thực hiện và giám sát của dự án.
          Sự lãnh đạo được thể hiện qua vai trò của Chủ nhiệm nhóm tư vấn do lãnh đạo Công ty bổ nhiệm. Các chuyên gia tư vấn là người có bề dày kinh nghiệm làm việc, thái độ làm việc và ý thức trách nhiệm cao trong công việc.
          Đội ngũ nhân sự được huy động từ những cá nhân có chuyên môn tốt, chuyên tâm trong công việc, luôn đảm bảo hoàn thành công việc tốt với tinh thần làm việc theo nhóm một cách hiệu quả.
          Trước khi tiến hành công việc, mỗi tư vấn được yêu cầu chuẩn bị một chương trình làm việc trong đó có liệt kê các đầu ra/kết quả dự kiến (Công ty sẽ cung cấp bản copy nếu có yêu cầu). Chương trình làm việc và các đầu ra/kết quả dự kiến sẽ được Chủ nhiệm nhóm tư vấn của Công ty (chịu trách nhiệm về chất lượng và công việc của tư vấn) xem xét. Bên cạnh đó, Công ty cũng có một hệ thống đánh giá chất lượng nhân sự nhằm đánh giá việc thực hiện công việc của mỗi tư vấn căn cứ theo các đầu ra dự kiến và các kết quả đạt được. Việc đánh giá kết quả công việc của tư vấn được thực hiện dựa trên các tiêu chí bao gồm: Xây dựng và duy trì quan hệ tốt với khách hàng, chú ý đến việc đáp ứng nhu cầu và điều kiện của các đối tác và người hưởng lợi, hỗ trợ chia sẻ kiến thức qua đó tạo ra một kênh thông tin phản hồi hữu ích trong việc đánh giá và đảm bảo chất lượng công việc cũng như chỉ ra được những điểm cần có sự trợ giúp thêm từ phía Công ty.
Các giải pháp để đảm bảo chất lượng thực hiện dịch vụ tư vấn
          Công ty thấy rằng chất lượng dịch vụ không chỉ phụ thuộc vào một cá nhân quản lý suất xắc mà còn phụ thuộc nhiều vào cơ chế làm việc tập thể, cơ chế cho phép khuyến khích tính tự chịu trách nhiệm, tính sáng tạo, sự chuyên tâm và độc lập.
          Thái độ làm việc và sự giám sát hiệu quả được duy trì dựa trên các cuộc họp hàng tuần (có thể trao đổi qua điện thoại hoặc email) với sự tham gia của tất cả các thành viên trong nhóm. Biên bản cuộc họp sẽ được ghi lại và các chuyên gia tư vấn sẽ cùng xem và cho ý kiến. Chủ nhiệm nhóm tư vấn sẽ báo cáo tóm tắt với khách hàng tình hình dự án ít nhất một tuần một lần và các tư vấn khác sẽ thường xuyên trao đổi với các đối tượng dự án liên quan để đảm bảo giải quyết đúng hướng các vấn đề tồn tại. Các thành viên sẽ được phân công chuẩn bị báo cáo tháng, Chủ nhiệm nhóm tư vấn có trách nhiệm xem lại sản phẩm đồng thời đánh giá tiến độ, vấn đề tồn đọng, rủi ro, phương án và rút ra các bài học liên quan đến tính hiệu quả công việc của cá nhân cũng như của nhóm.

Các quy định kiểm soát nội bộ để xác định và giải quyết các khiếu nại/kiến nghị
   Thông qua hệ thống đánh giá kết quả công việc được mô tả nói trên, các tư vấn sẽ tiếp nhận được các ý kiến phản hồi liên quan đến chất lượng, hiệu quả và khung thời gian cho các đầu vào/kết quả làm việc, hoạt động liên lạc với khách hàng, đối tác dự án và người hưởng lợi của tư vấn cũng như các chỉ số hoạt động và thái độ hợp tác. Trước tiên, Công ty sẽ chủ động phòng tránh các khiếu nại/kiến nghị bằng cách tuyển chọn đội ngũ tư vấn có chất lượng và đạo đức nghề nghiệp tốt. Ngoài ra, Công ty sẽ thống nhất qui trình làm việc với đội ngũ tư vấn và các nhân viên ngay từ khi bắt đầu khởi động dự án.
          Trong trường hợp khách hàng có ý kiến về chất lượng công việc của bất kỳ tư vấn, cơ chế này sẽ được áp dụng nhằm đảm bảo lợi ích của khách hàng và đảm bảo chất lượng hoạt động của từng tư vấn. Công ty tin rằng hầu hết các vấn đề về hoạt động và các ý kiến phản ánh được giải quyết kịp thời thông qua cơ chế cùng giải quyết bởi Chủ nhiệm nhóm tư vấn.